Wanneer je een webshop gaat laten maken dan kies je vaak voor een bepaald webshop webdesign. Een webshop webdesign kan aan heel veel verschillende dingen voldoen. Het kan zo zijn dat je echt allemaal losse producten wil, maar het kan ook zo zijn dat je een dienst wilt verkopen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een cursus. Je zou denken dat je daar geen webshop voor nodig hebt, maar toch is dit wel zo. Wil je iets verkopen, dan heb je een webshop nodig, anders kan je klant namelijk niet afrekenen. Er zijn ook een paar leuke feiten over een webshop. Ben je hier benieuwd naar? Lees dan vooral verder.
Feitje 1: verplichte levertijden
Heb je een webshop of ben een webshop webdesign aan het laten maken? Dan is het een feit dat je eraan verplicht bent om je levertijden na te komen. Wettelijk gezien kunnen consumenten direct van de aankoop afzien als het niet op de beloofde datum wordt geleverd. De webshop moet dan de ontvangen betaling ook teruggeven aan de klant. Het is daarom verstandig om je levertijd aan te passen rond de feestdagen. Niemand heeft zin om in een ingewikkeld proces te belanden.
Feitje 2: risico bij webshop
Wanneer de bestelling bezorgd wordt ligt het risico van deze bestelling altijd bij de webshop. Het risico ligt dus niet bij de consument of de vervoerder, maar bij jou. Als de bestelling kapot geleverd wordt dan kan je beroep doen op garantierecht als consument en herstel of vervanging eisen. Dit mag altijd, ook wanneer je de verpakking al hebt opengemaakt. Let wel op dat je als consument hierover contact opneemt met de webshop.
Feitje 3: klantbeoordelingen
Niet iedere klantbeoordeling die je krijgt als webshop is echt. De klantbeoordeling kan namelijk ook gedaan worden door een nepaccount. Dit kan door mensen zelf, maar ook door chatbots op webshop-eigenaren zelf. Of een beoordeling nep is of niet is moeilijk te achterhalen. Wanneer je ziet dat een webshop beoordelingen van trusted shops gebruikt dan weet je wel dat de beoordelingen altijd echt zijn. Via dit platform kunnen namelijk alleen consumenten die daadwerkelijk iets hebben besteld een beoordeling achterlaten.
Lees ook: 5 weetjes over belasting of weetjes over Maastricht.
